We looking for qualified candidate to fill for the position below.

Position

Senior Social Media Moderator

Posted : 11/06/2026 - Closing Date : 10/07/2026
Number of applicants : N/A positions
Location : Phnom Penh

Key Duties and Responsibilities

(ភាសាខ្មែរ)

  • ទទួលខុសត្រូវលើការឆ្លើយតបរាល់សារ (Messages) និងមតិយោបល់ (Comments) លើគ្រប់បណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមផ្លូវការរបស់ធនាគារ (រួមមាន Facebook Page: ARDB Bank និង ARDB TV, YouTube, TikTok, X, Instagram, LinkedIn, និង Website) ឱ្យបានទាន់ពេលវេលា ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងរលូន។
  • រៀបចំ និងគ្រប់គ្រងផែនការលើការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (Boost & Ads Campaign) នៅលើបណ្តាញសង្គម ដើម្បីជំរុញប្រសិទ្ធភាព និងពង្រីកវិសាលភាពនៃការផ្សព្វផ្សាយរបស់ធនាគារឱ្យចំគោលដៅ។
  • ប្រមូល និងរៀបចំទិន្នន័យបឋមរបស់អតិថិជនសក្តានុពល (Customer Leads) ដែលទទួលបានពីបណ្តាញសង្គម ដើម្បីបញ្ជូនទៅផ្នែកលក់ ឬផ្នែកពាក់ព័ន្ធដំណើរការនីតិវិធីបន្តបានលឿន។
  • តាមដាន ត្រួតពិនិត្យ និងរាយការណ៍ជាបន្ទាន់នូវរាល់មតិអវិជ្ជមាន ឬបញ្ហានានាដែលអាចប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ គុណភាពសេវាកម្ម និងទំនុកចិត្តរបស់សាធារណជនមកលើធនាគារ ព្រមទាំងចូលរួមដោះស្រាយការិយាល័យបឋមឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។
  • រៀបចំរបាយការណ៍ជាប្រចាំ (ប្រចាំសប្តាហ៍/ខែ) ស្តីពីលទ្ធផល ស្ថិតិនៃការឆ្លើយតប និងការវិវត្តនៃអន្តរកម្មរបស់អតិថិជននៅលើបណ្តាញសង្គមជូនថ្នាក់ដឹកនាំ។
  • បំពេញភារកិច្ចផ្សេងៗទៀតទៅតាមការចាត់ចែង និងការស្នើសុំពីប្រធានគ្រប់គ្រងផ្ទាល់។

Qualifications and competencies

(ភាសាខ្មែរ)

  • បញ្ចប់ការសិក្សាកម្រិតបរិញ្ញាបត្រផ្នែកទីផ្សារ, ទំនាក់ទំនងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ (Media & Communications), អក្សរសាស្ត្រ, ឬជំនាញពាក់ព័ន្ធ។
  • មានបទពិសោធន៍ការងារយ៉ាងតិច ២ ទៅ ៣ឆ្នាំ ក្នុងការគ្រប់គ្រងបណ្តាញសង្គម (Social Media Moderator/Management) ឬសេវាបំរើអតិថិជនតាមអនឡាញ។
  • មានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់ពីប្រព័ន្ធ និងមុខងាររបស់ Facebook, YouTube, TikTok, Telegram, LinkedIn, Instagram, X និងការរៀបចំ Ads/Boost បឋម។
  • មានជំនាញខ្ពស់ក្នុងការសរសេរ និងប្រស្រ័យទាក់ទងជាភាសាខ្មែរ និងភាសាអង់គ្លេស បានត្រឹមត្រូវ។
  • មានសមត្ថភាពដោះស្រាយបញ្ហា, រហ័សរហួន និងមានភាពអត់ធ្មត់ខ្ពស់ក្នុងការឆ្លើយតបព័ត៌មាន។
  • មានស្មារតីការងារក្រុមខ្ពស់ ការទទួលខុសត្រូវ និងមានភាពបត់បែនលើម៉ោងការងារក្នុងការតាមដានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

Salary and other benefits

  • Appropriate salary according to the labor market
  • Annual salary increase, good performance bonus, seniority bonus
  • Receive allowance for childbirth of employee or employee's wife
  • Receive other allowances on health, education, capacity building, uniforms, daily meals, overtime, etc.
  • Get accident and health insurance from private companies and NSSF
  • Work 5 days a week (Monday to Friday)
  • Receive annual leave and national holiday according to the Royal Government's sub-decree
  • Get a lot of training opportunities.
How to apply

Interested Candidates should submit your cv via jobs@ardb.com.kh or checking Contact Details.

Only shortlisted candidates will be contacted for an interview.
Agricultural and Rural Development Bank, as equal opportunity employer, strictly complies with the Cambodia’s Labor Law and other regulations.

Senior Social Media Moderator